Новости

Как создать клинику на миллиард: пошаговый план пути от Василия Глотова

Как создать клинику на миллиард: пошаговый план пути от Василия Глотова

Василий Глотов — основатель агентства №1 в стоматологическом маркетинге «Синергиум» и создатель собственной стоматологии в Москве. Он работает с крупнейшими стоматологическими сетями и клиниками России, является экспертом по построению системного маркетинга и масштабируемых бизнес-моделей. В своих планах Василий ставит амбициозные цели: вывести одну клинику на выручку 50 миллионов рублей, добиться оборота в 1 миллиард рублей за год, а в будущем — 1 миллиард рублей в месяц.

Что важнее — клиника или маркетинг?

Василий подчеркивает: правильный путь — сначала построить сильную клинику, а затем усиливать её маркетингом. Маркетинг без качественного продукта — малопродуктивен, а порог входа в бизнес для клиник высок и составляет минимум 100 миллионов рублей, что естественно ограничивает рынок случайными игроками.

Формула роста клиники: 50−1−12:

  • 50 млн рублей выручки на одну клинику,

  • 1 млрд рублей в год,

  • 12 млрд рублей в год в будущем (миллиард в месяц).


Главное — иметь амбициозные цели и никогда не ставить «потолок» для команды. Масштабирование бизнеса начинается с масштабирования мышления собственника.

Личность собственника = рост компании

Собственник — главный драйвер развития компании. Если мышление владельца ограничено, компания не сможет вырасти выше этого «стеклянного купола». Важнейшая задача собственника — уйти из операционной работы (например, перестать быть врачом), построить систему и стать стратегом.

Как строится эффективная клиника

Ключевые элементы сильной клиники:

  • Организационная структура: чёткое распределение ответственности за каждый этап работы с пациентом.

  • Стандарты и регламенты: минимум творчества — максимум стабильного качества.

  • Фокус на продукте: высокое качество лечения в сочетании с исключительным сервисом.

  • Среднее звено: ключ к масштабированию — развитие менеджеров среднего уровня.


Клиника рассматривается как производственный поток пациента, разбитый на этапы, за каждый из которых отвечает конкретный человек.

Василий выделяет важнейший HR-бренд — бренд собственника. Люди идут на людей. Настоящий лидер — интересная личность, способная вдохновлять сильных профессионалов.

Основные ошибки собственников клиник:

  • Микроменеджмент,

  • Непонимание важности развития менеджеров,

  • Отказ от создания оргструктуры и стандартов.

Травма успеха — драйвер роста

Успешные предприниматели всегда движимы «травмой роста». Это не обязательно негативный опыт, но сильный внутренний драйвер, заставляющий стремиться к развитию. «Нормальный счастливый человек не строит бизнес на миллиарды» — без внутреннего стимула масштабировать компанию невозможно.

Тренды маркетинга клиник в будущем

Сегодня 80–90% маркетингового бюджета клиник уходит на контекстную рекламу. Таргетированная реклама служит дополнением для старта или перезапуска. Личный бренд и пиар усиливают конверсии, но не заменяют важность качественного сервиса.

В ближайшие 3–5 лет искусственный интеллект кардинально изменит маркетинг клиник: автоматическая генерация сайтов, рекламы, скриптов общения с пациентами. Традиционные агентства станут менее востребованными, рынок серьезно переформатируется.

Совет от Василия Глотова “Как стать лидером в своем регионе”: 5 главных шагов

  1. Сильный продукт — медицинская услуга высокого уровня.
  2. Фокус на сервис — создание вау-эффекта у пациентов.
  3. Построение системы управления — стандартизация, оргструктура, ответственность.
  4. Инвестиции в людей — развитие среднего звена и команды.
  5. Мечта собственника — постоянное расширение горизонтов и амбиций.

Василий Глотов показывает, что успех клиники — это не только маркетинг, а комплексная работа над продуктом, командой и масштабированием бизнеса. Только системный подход и амбициозные цели помогут стать лидером в своем регионе и построить клинику с миллиардными оборотами.

Посмотреть запись эфира с Василием можно здесь

👉 Подпишитесь на Telegram-канал “Игонин о стоматологии” и получите доступ к эксклюзивным материалам.